Thursday, April 24, 2008

おじちゃん店員

沢山、人がいました・・・日本橋タカシマヤ。
どこからこんなに沸いて出てくるのでしょう・・・。
今日が給料日だからか銀行も滅茶苦茶な混み方してますしね。
今タカシマヤの8階催し物会場では「春の味百選」をやってます。
全国の美味いものが来てます。
チーズ、ケーキ、パン、お茶、蜂蜜、お肉etc・・・
お食事関係は余りないです。数少ない例を挙げると
ひつまぶし弁当、煮あなご弁当、白海老押し寿司や鯛ちらし、
オムライス、あと3点くらいかな。
でも、私的に魅かれるものが余りありませんでした。
だって全部高いんですもの・・・食べられそうなのはオムライス位でしょうか。

今日は小樽の「あまとう」というお店が出しているサブレを買いに行きました。
試食食べたけど、美味しー。
しかし、ここに私も見習わなければならない接客のプロのおじちゃんが
おりました。サブレを買い終えた私と連れにプリンを薦めてくれたのですが
その薦め方が素晴らしい・・・可愛らしい笑い所を抑えた話術を
使って和やかに試食をさせて、買わせる・・・。この話術、本当にすごい。
プリンは買うつもりなかったのに買ってしまいました。
おじちゃん、すごーい!!私も接客の仕事に携わる者として
そのおじちゃんを見習ってショッピング枠現金化しにいらした
お客様と接してみよう!!
・・・しかし、恐らくあのおじちゃんの調子で当店でお客様とお話したら
お客様からドツカれそうですね。当店はデパートじゃないし。
でも、あのおじちゃん店員は本当に素晴らしかった。
あれこそ、接客のプロなんだなぁ・・・。と、納得してしまった私なのでした。